ショッピングガイド
購入に関するご注意
送料について
オンラインショップに掲載の商品につきましては、荷具・送料（クール代込み）ともに無料サービスさせていただきます。
発送について
ご注文受付後、翌日配送となります。
日･祝は弊社お休みとさせていただいておりますので、土曜日にご注文されたお客様は、月曜日の配送となります。
年末年始は発送が遅れる場合がございますのでお早めにお申込みください。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
キャンセル・返品ついて
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認ください。
＜返品の可否＞
商品がなまものであるという手前、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできません。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、お届けした商品に万一汚損・破損等があった場合、あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、恐れ入りますが商品到着日より8日以内にご連絡ください。送料は弊社が負担いたします。
＜返金について＞
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込み致します。振込手数料は弊社が負担いたします。
＜手数料について＞
お客様がすでに支払われた手数料も弊社で負担しまして商品代金と一緒に返金します。
＜返品の窓口・連絡先＞
株式会社牛長：オンラインショップ係
TEL：06-6568-7311（受付時間：9:00～18:00）
FAX：06-6568-1090（24時間受け付けております）
業務用・法人のお客様へ
詳しくは、直接弊社までお問い合わせくださいませ。